SEMINÁŘ MODERNÍ ETIKETA

Etiketa je soubor pravidel s očekávaným společenským chováním. Etiketa je neustálý posun od osobního pozdravení, představení po vzájemnou komunikaci. Naše způsoby by měly být společensky přijatelné, adekvátní prostředí kde se pohybujeme. Znalost společenkého chování patří mezi základní dovednosti, každého úspěšného muže či ženu, je to důležitou součástí celkové image firmy.   

• etiketa v pracovním prostředí, mezi kolegy ...
• představení, host, podání ruky, oslovování, tituly, funkce
• kdo vítá hosta ve firmě, tykání s klientem, tykání na pracovišti
• konverzace na pracovišti, etiketa v open space
• společenská hierarchie ve firmě X obecná
• etiketa jako pomocník - respekt k druhým
• videohovory, conference call, etiketa v online prostředí
• co o nás prozradí oblečení, řeč těla
• verbální & neverbální komunikace, tón hlasu, slova …
• přednost obecně muž x žena, straší x mladší, nadřízený x podřízený
• přínosná komunikace X monolog, vtipy, gesta, „nehody“
• pracovní pohovor, jak ho úspěšně vést, dress code
• pracovní oběd, večeře, konverzace u stolu, kdo platí
• team building, proslovy, firemní večírek a etiketa
• zahraniční host

DÉLKA KURZU 90 - 120 MINUT