SEMINÁŘ MODERNÍ ETIKETA

Etiketa je klíčovým nástrojem pro profesionální a efektivní pracovní prostředí.
Není to jen o pozdravech nebo oblečení – etiketa je soubor pravidel, které podporují efektivní komunikaci, budování vztahů a profesní růst. Od prvního kontaktu až po vzájemné interakce v týmu.

Proč je etiketa důležitá pro vaši firmu?

• Zlepšuje interní komunikaci – Vytváří respektující prostředí, které podporuje lepší spolupráci a efektivní řešení konfliktů.
• Posiluje firemní image – Profesionální chování zaměstnanců zlepšuje reputaci firmy a zajišťuje pozitivní dojem u klientů i partnerů.
• Podporuje týmovou důvěru – Zaměstnanci, kteří ovládají pravidla etikety, jsou schopni navázat kvalitní vztahy a zvyšují týmovou morálku.

Etiketa je základem úspěšného profesního života a silné firemní kultury. Investice do těchto dovedností vede k dlouhodobému růstu a úspěchu celé firmy.

• etiketa v pracovním prostředí, mezi kolegy ...
• představení, host, podání ruky, oslovování, tituly, funkce
• kdo vítá hosta ve firmě, tykání s klientem, tykání na pracovišti
• konverzace na pracovišti, etiketa v open space
• společenská hierarchie ve firmě X obecná
• etiketa jako pomocník - respekt k druhým
• videohovory, conference call, etiketa v online prostředí
• co o nás prozradí oblečení, řeč těla
• verbální & neverbální komunikace, tón hlasu, slova …
• přednost obecně muž x žena, straší x mladší, nadřízený x podřízený
• přínosná komunikace X monolog, vtipy, gesta, „nehody“
• pracovní pohovor, jak ho úspěšně vést, dress code
• pracovní oběd, večeře, konverzace u stolu, kdo platí
• team building, proslovy, firemní večírek a etiketa
• zahraniční host

DÉLKA KURZU 90 - 120 MINUT