Programy pro týmy
Vnitřní kultura: To, co opravdu zůstává
Představte si firmu, kde visí na stěnách hodnoty jako respekt, otevřenost, důvěra.
A teď si představte, že přijdu na recepci a první, co slyším, je:
„No?“
Ten rozdíl... není o sloganech. Je o lidech.
Firemní kultura není to, co říkáme nahlas.
Je to to, co děláme – i když se nikdo nedívá.
Je v tom, jak zdravíme kolegy. Jak mluvíme s klienty. Jak působíme. Jak se oblékáme.
Jak reprezentujeme značku – vědomě, nebo bezmyšlenkovitě.
Podle výzkumu UCLA vzniká 93 % dojmu z člověka neverbálně – postojem, vzhledem, tónem hlasu.
Až 86 % manažerů (Salesforce Research) uvádí, že špatná komunikace je hlavní příčinou týmového selhání.
A přesto se stále ptáme: „Proč nám to nefunguje?“
Co ve firmách skutečně řešíme?
- Nejednotný dojem z firmy navenek – klienti vidí rozdílné přístupy, tón komunikace i vzhled, a ztrácí důvěru
- Nejasná pravidla oblékání – lidé tápou, co je vhodné. Každý má svůj styl – místo dojmu jednotného týmu vzniká zmatek
- Týmy, které spolu mluví málo nebo nepřesně – informace se ztrácí, nedorozumění a důležité věci zapadnou
- Zaměstnanci, kteří se nechtějí prezentovat – ne z nedostatku schopností, ale z nejistoty, jak se prezentovat.
Přitom řešení není složité, je praktické A funguje!
Co nabízím?
Svižný firemní seminář, který se trefuje do reality týmů dnes:
- Učí komunikovat jasně a s respektem
- Vysvětluje neverbální dopad – tón, vzhled, dojem
- Pomáhá sladit vystupování se značkou
- Rozebírá etiketu moderní doby – od meetingu po oběd s klientem
- Vrací do firmy kultivovanost – bez strojenosti, bez formality, která dusí
A teď zpět k vám.
Jaký dojem zanechává váš tým?
A hlavně:
Zůstává ten dojem i ve chvíli, kdy už odejdete ze zasedačky?
Nabízené okruhy témat:

ETIKETA NENÍ POKLONA JE TO STRATEGIE
Co všechno rozhoduje o dojmu z vás a vaší firmy?
Tón hlasu, způsob oslovení... a možná i to, kdo první podá ruku.
Co se na workshopu naučíte?
-
Reprezentace a první dojem
(představení, podání ruky, dress code, řeč těla, verbální & neverbální komunikace) -
Firemní prostředí a vztahy
(etiketa mezi kolegy, oslovování, tykání, open space, hierarchie, pracovní konverzace) -
Jednání s klienty a hosty
(vítání, placení, zahraniční hosté, pracovní oběd/večeře, společenské akce) -
Etiketa v digitálním světě
(videohovory, e-maily, tón hlasu, conference calls) -
Kritické situace a trapné momenty
(monology, vtipy, přešlapy, jak reagovat – a co raději neříkat) -
Tvář firmy začíná u vás
(jak vypadat upraveně a přirozeně – váš vzhled ladí s rolí, kterou zastáváte)
Praktická část workshopu:
- Neverbální komunikace – řeč těla během porady, pohovorů, při jednáních
- Situace „co se (ne)dělá“ – účastníci poznávají přešlapy a navrhují, jak je řešit (např. špatný vtip, nesprávné oslovování, nerespekt)
- S vizážistkou - reálné líčení, business make up
DÉLKA KURZU 120 MINUT
DÉLKA KURZU 3,5 HODINY S VIZÁŽISTKOU

OBLEČENÍ MLUVÍ DŘÍV NEŽ VY
Firemní dress code ≠ osobní styl.
Každý má svůj vkus, ale na pracovišti hraje roli i to, co reprezentujeme.
Naučíme se, jak sladit obojí – a přitom zůstat autentičtí.
Co se na workshopu naučíte?
- Pro ženy i muže:
- Co tvoří funkční, přehledný a nositelný šatník.
- Co funguje – a co už škodí.
- Jak si sestavit šatník, který šetří čas i nervy.
- Co (možná) nevíte:
- Jak vybrat vhodné oblečení na různé firemní i společenské akce.
- Co o vás prozradí barvy, střihy a materiály – dřív než cokoli řeknete.
- Jaký signál vysíláte oblečením před kamerou.
- Jak se starat o své oblečení, aby vydrželo a pořád vypadalo jako nové.
- Jaké barvy a látky fungují v letním business prostředí.
- Minimalismus jako strategie – méně věcí & více možností.
- Jak nakupovat chytře: seznam, typické chyby a jak jim předejít.
- Od hlavy až k patě: přešlapy, které kazí celkový dojem.
Praktická část workshopu – Dress Code v realitě
- Ukázky kombinací „ano vs. ne“ – konkrétní příklady oblečení pro různé situace (meeting, prezentace, oběd s klientem)
- Styling na míru – jak jednoduše sestavit funkční outfit z několika základních kousků
- Analýza dojmu – co o vás říká barva, střih, doplňky, boty
- Oblečení podle firemní kultury – jak rozlišit business formal, smart casual a co znamenají „firemní barvy“
- Přehmaty v oblečení – příliš sportovní outfit, večerní líčení ráno, neviditelné „detaily“, které kazí celkový dojem
- Mini test – co byste si vzali vy? (účastníci vybírají z fotografií / ilustrací)
DÉLKA KURZU 120 MINUT

KOMUNIKACE JAKO KLÍČOVÝ NÁSTROJ TÝMU
Komunikace není o tom, co říkáte – ale co slyší ten druhý.
Tým, který spolu mluví dobře – pracuje ještě lépe.
Co vám pomůže řešit tyto výzvy?
- Empatie, naslouchání a kladení otázek jako nástroje vlivu
- Efektivní vedení porad a jednání s klienty
- Různé formy komunikace: osobní, písemná, online – a kdy jakou zvolit
- Dobré vs. špatné komunikační návyky a zlozvyky
- Řešení konfliktů na pracovišti, komunikační takt se šéfem i kolegy
- Zmatek stojí čas i peníze – špatná komunikace snižuje produktivitu.
- Zbytečné schůzky – bez konkrétních závěrů, bez posunu.
- Strach mluvit – brání spolupráci, inovacím a zdravé atmosféře.
- Monolog místo dialogu – vede k nízké angažovanosti týmu.
Praktické ukázky a trénink během semináře:
- Jak začít pracovní hovor – co říct jako první, co raději nikdy
- Modelové situace: nepříjemný rozhovor s kolegou, s klientem
- Trénink řeči těla: co vyjadřujete postojem, gestem, výrazem tváře
- Email, který buduje důvěru vs. email, který všechno pokazí
- Simulace: porada, která má výsledek – vedení, vstupy, závěry
- Reálné situace: co říct, když nevíte co říct – odpovědi v napětí
- Ukázky nevhodného stylu komunikace (vtipy, monology, překrývání)
- Praktický trénink aktivního naslouchání a kladení přesných otázek
DÉLKA KURZU 120 MINUT

ETIKETA U STOLU JE VÍC NEŽ SPRÁVNÝ PŘÍBOR
- Příchod a usazení – co s kabelkou, mobilem nebo sakem
- Od výběru restaurace po přípitek
- Kdo zaujímá první místo u stolu – host, žena, nadřízený
- Kdo usedá jako první a kdo platí
- Kam s rukama, kabelkou nebo telefonem
- Jak reagovat na nečekané situace – neudělat chybu
- Alkohol při pracovních obědech – kdy ano, kdy raději ne
- Kdy převzít iniciativu a kdy nechat prostor klientovi
- Co u stolu nedělat – společenská tabu
Etiketa u stolu nemusí být jen formální lekcí – může to být i neformální a zábavný teambuilding s přidanou hodnotou.
Praktický, svižný workshop, který posiluje firemní kulturu a osobní důvěryhodnost
Společně se zasmějete, naučíte se nové věci a posílíte vztahy u stolu, kde často vznikají ty nejdůležitější dohody.
DÉLKA KURZU - PODLE KONKRÉTNÍCH POŽADAVKŮ

INDIVIDUÁLNÍ ROZVOJ
- Komunikovat s jistotou, respektem a přehledem
- Zvládat náročné situace i pod tlakem
- Posílit vlastní styl vedení – autenticky
"Neučím, jak být lepší. Ukazuji cestu, jak být autentický."
Proč teď?
Pokud se ve firmě opakují ty samé problémy, někdo v týmu táhne, jiný brzdí – není to slabost. Je to signál.
Začněme o těchto věcech mluvit dřív, než začnou ovlivňovat výsledky i atmosféru.
Na co se zaměřujeme:
- Odvaha, sebedůvěra, vnitřní stabilita
- Zvládání tlaku a stresu
- Jasná komunikace a vztahy v týmu
- Zdravý přístup k autoritám i podřízeným
- Konflikty, nedůvěra, sabotáž v týmu
- Nejasná vize, vyhoření, ztráta smyslu
- Restart motivace a síly – osobní i týmové
Nabídka spolupráce
1. Individuální sezení – „Impuls“
Jednorázová navigace pro konkrétní situaci. Pomáhá získat odstup, uvolnit napětí a rychle najít další krok.
2. Sebekoučink (Workshop)
Praktický trénink pro týmy nebo skupiny – ideální pro rozvoj odpovědnosti, lepší rozhodování a schopnost zvládat výzvy bez zbytečného stresu.
3. Týmové koučování
Spolupráce trvající 3 až 6 měsíců. Zaměřujeme se na to, co v týmu funguje – i co ho brzdí. Zlepšujeme komunikaci, posilujeme důvěru a zvyšujeme efektivitu.
4. Koučovací série na míru
Každý tým má jiné potřeby. Společně nastavíme strukturu, formu i témata tak, aby odpovídala vašim konkrétním cílům a situaci.
Když potřebujete růst, ne jen přežít kvartál.
Ozvěte se. Nastavíme cestu, která dává smysl – a přináší výsledek.
Možná právě teď je ten moment, kdy se místo „někdy“ rozhodnete pro „teď“.